Pots fer servir el teu paquet regal d’IBERIK Hotels a l’establiment que s’indica al mateix val.

Només el beneficiari que s’hi indiqui podrà fer servir el val. Per poder bescanviar-lo, s’exigirà un document d’identitat vàlid amb fotografia.

Sí, els paquets regal tenen una validesa de 12 mesos des de la data d’emissió.

El val s’enviarà a l’adreça de correu electrònic que s’indiqui a l’hora de fer la compra.

Per bescanviar el val, cal trucar o enviar un correu electrònic a l’establiment corresponent, tot indicant el codi qui hi apareix.
 
IBERIK Augas Santas Balneario & Golf Hotel:
982 29 28 00 - reservas.augassantas@iberikhoteles.com

IBERIK Santo Domingo Plaza Hotel:
985 20 78 80 - reservas.oviedo@iberikhoteles.com

IBERIK Rocallaura Balneari Hotel:
973 33 06 32 - reservas.rocallaura@iberikhoteles.com

Posa’t en contacte directament amb nosaltres a bonosregalo@iberikhoteles.com i t’ajudarem a resoldre el problema.

Pots gaudir del teu val durant tot l’any, excepte en dies festius (Any Nou, Carnaval, Setmana Santa, Sant Joan, Tots Sants, Nadal i Cap d’Any). Les reserves en festius poden requerir un suplement addicional.

El val només és vàlid per al programa que s’hi indiqui. No és vàlid per a programes especials.

Sí. En cas que el val inclogui algun d’aquests serveis, cal reservar prèviament trucant o enviant un correu electrònic a l’establiment corresponent.

IBERIK Balneario Augas Santas Balneario & Golf:

982 29 28 00 - reservas.augassantas@iberikhoteles.com

IBERIK Rocallaura Balneari:

973 33 06 32 - reservas.rocallaura@iberikhoteles.com

Les condicions dels vals són: cancel·lació sense despeses fins a les 23:59 h del dia anterior a la data d’arribada. Un cop superat aquest període, es cobraran les despeses de la primera nit d’estada. En el cas que el paquet sigui de dues nits, l’import de la primera nit es carregarà durant les 12 hores prèvies al registre.